常见情况说明
WhatsApp Web 需要每次扫码吗?
通常情况下登录状态会保持,直到你手动注销或长时间不使用。建议在共享设备上使用后点“注销”以确保隐私。若手机重启或网络切换,一般不会导致扫码;但如果长时间离线,可能需要重新扫码认证。
手机没电或关机还能用电脑发消息吗?
不能。因为电脑端依赖手机同步,若手机处于关机或无网络状态,电脑端将无法取得消息。请确保手机与电脑在同一时间段内可持续连接网络,这样新消息才能及时显示。
可以发大于100MB的视频吗?
WhatsApp 对文件大小有限制,目前常见限制是单个文件不超过64MB,具体会随版本有所调整。如果你尝试发送超大文件,界面会提示发送失败。不要依赖 Web 端发送超大素材,建议使用其他传输方式。
Web端支持语音通话吗?
在部分浏览器中可能显示通话图标,但并非所有平台。如果要进行高质量语音/视频通话,推荐使用手机的 WhatsApp 或官方桌面客户端。浏览器版本可能不会提供该功能,以实际显示的图标为准。
为什么电脑上有些对话没有显示?
最常见的原因是登录时尚未同步完全。可以尝试刷新页面并检查手机端:是否隐藏了某些聊天,或者账号在别的设备上删除了对话。另外,如果你使用了多设备功能,所有设备都显示相同的内容,但敏感的多媒体可能需手动下载。
如何在 Web 端查看已链接的设备?
在手机端打开 WhatsApp,点击设置 → 已链接设备,就能看到当前有哪些电脑或平板设备登录了你的账号,并可以立即移除某个设备。Web 端本身没有直接删除所有设备的功能,通常会引导你使用手机管理。
消息通知在浏览器不弹窗怎么办?
需要允许浏览器的通知权限。点击地址栏左侧的站点设置,把“通知”改为允许。另外,需要有消息到达时页面没有完全隐藏,否则部分浏览器会延迟推送。某些系统支持免打扰模式,请检查系统设置。
WhatsApp Web 与手机的消息记录完全一致吗?
在正常连接情况下,新消息会同步。但如果你用手机关机一段时间,期间的消息可能不会传到电脑端。删除消息是单向的,只影响你自己的记录。媒体文件可能因为存储原因并不总是全量缓存,所以文件到期未下载可能失效。